Conditions générales
Avis de non-responsabilité juridique
Conditions générales d'utilisation de Josh et Lucy par Milya
1. Acceptation des conditions
En accédant ou en utilisant les produits Josh (Transcripteur IA) et Lucy (Réceptionniste IA), proposés par Milya (« nous », « notre » ou « nos »), vous acceptez les présentes Conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser ces services.
2. Description des services
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Josh : Un transcripteur alimenté par l'IA conçu pour la prise de notes cliniques dentaires.
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Lucy : une réceptionniste virtuelle IA gérant les interactions avec les patients, y compris la planification et les demandes de renseignements.
3. Utilisation autorisée
Vous acceptez d'utiliser Josh et Lucy uniquement à des fins légales et professionnelles au sein de votre cabinet dentaire, conformément à toutes les réglementations et lois applicables, y compris les exigences en matière de confidentialité et de consentement des patients.
4. Obligations de l'utilisateur
Vous êtes responsable de :
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Assurer le consentement éclairé du patient pour l’enregistrement des consultations et des interactions.
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Examen et vérification de l’exactitude de tout le contenu généré par l’IA.
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Maintenir la confidentialité des informations sur les patients conformément aux lois applicables en matière de confidentialité.
5. Droits de propriété intellectuelle
Tous les droits, titres et intérêts de Josh et Lucy, y compris leurs logiciels sous-jacents, leurs technologies et la documentation associée, restent exclusivement la propriété de Milya.
6. Confidentialité des données
Votre utilisation de Josh et Lucy est soumise à la Politique de confidentialité de Milya. En acceptant ces conditions, vous reconnaissez avoir lu et accepté les conditions décrites dans notre Politique de confidentialité.
7. Limitations de responsabilité
Milya n'est pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou exemplaires résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser Josh et Lucy, y compris les inexactitudes dans la transcription ou la planification.
8. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Milya, ses sociétés affiliées et ses employés de toute réclamation, responsabilité, dommage ou dépense découlant de votre utilisation de Josh et Lucy en violation des présentes conditions générales.
9. Modification et résiliation des services
Nous nous réservons le droit de modifier ou de résilier l'accès à Josh et Lucy à tout moment, avec ou sans préavis. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'interruption ou de cessation de service.
10. Loi applicable
Les présentes conditions générales seront régies et interprétées conformément aux lois du Québec et de l’Ontario, Canada.
11. Modifications des conditions générales
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. L'utilisation continue après modification vaut acceptation des Conditions mises à jour.
12. Coordonnées
Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Milya
Courriel : info@milya.ca
Date d'entrée en vigueur : 23 mai 2025
